WordPress Notdienst24
WP Notdienst 24
WordPress Notfall? Wir helfen sofort!
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WordPress Notfall
Sie haben einen WordPress Notfall?
WP Notdienst 24 ist Ihre Lösung!
Ihre WordPress-Website ist plötzlich nicht mehr erreichbar oder zeigt nur noch Fehlermeldungen? Keine Sorge – wir sind Ihr zuverlässiger Notfall-Service für alle akuten WordPress-Probleme.
Typische WordPress-Fehler, bei denen wir helfen:
Weiße Seite / White Screen of Death: Ihre Website zeigt nur noch eine leere Seite an – meist ausgelöst durch Plugin- oder Theme-Konflikte, PHP-Fehler oder Speicherprobleme.
Kritischer Fehler auf Ihrer Website?
Die Meldung „There has been a critical error on this website“ erscheint. Häufige Ursachen sind inkompatible oder fehlerhafte Plugins und Themes, beschädigte WordPress-Dateien oder Serverprobleme.
Ihre Website wurde gehackt?
Plötzlich können Sie sich nicht mehr einloggen, auf Ihrer Seite erscheinen fremde oder unseriöse Inhalte, Besucher werden weitergeleitet oder Ihr Hoster warnt Sie vor Schadsoftware.
Fehler bei der Datenbankverbindung?
Ihre Seite kann nicht mehr auf die Datenbank zugreifen – oft durch falsche Zugangsdaten, Serverprobleme oder eine beschädigte Datenbank.
Permalink- und 404-Fehler?
Seiten oder Beiträge werden nicht gefunden, meist durch falsche Einstellungen oder gelöschte Inhalte.
Warnungen und PHP-Fehlermeldungen?
Hinweise wie „Allowed memory size exhausted“ oder „Cannot modify header information“ deuten auf Speicherprobleme oder Fehler im Code hin
Inkompatible Plugins oder Themes?
Nach einem Update kann es zu Konflikten kommen, wenn Plugins oder Themes nicht mit der neuen WordPress-Version kompatibel sind.
Langsame Ladezeiten?
Ihre Website ist extrem langsam – häufig wegen nicht optimierter Bilder, überladener Datenbanken oder Hosting-Problemen.
Fehler beim Hochladen von Bildern?
Sie erhalten Fehlermeldungen wie „HTTP error“ oder „Beim Upload ist ein Fehler aufgetreten“ – durch falsche Berechtigungen, Speicherplatzmangel oder Plugin-Konflikte.
500 Interner Serverfehler?
Ein schwerwiegender Fehler, der meist durch fehlerhafte .htaccess-Dateien, PHP-Limits oder inkompatible Erweiterungen verursacht wird.
Fehlerhafte .htaccess-Datei?
Eine beschädigte oder fehlende .htaccess-Datei kann nach Updates zu 500er-Fehlern führen.
Veraltete PHP-Version?
Wird eine zu alte PHP-Version verwendet, können Updates fehlschlagen oder zu Fehlfunktionen führen. WordPress und viele Plugins/Themes benötigen aktuelle PHP-Versionen.
Fehlerhafte Dateiberechtigungen?
Falsche Besitzrechte oder Dateiberechtigungen im WordPress-Verzeichnis können das Schreiben und Aktualisieren von Dateien verhindern.
Caching-Probleme?
Nach Updates werden Änderungen manchmal nicht angezeigt, weil Browser- oder Server-Caches nicht geleert wurden.
WordPress steckt im Wartungsmodus fest?
Nach einem Update bleibt Ihre Seite im Wartungsmodus ? Oft reicht es nicht, die Wartungsdatei muss entfent werden.
Zeitüberschreitung?
Ihre WordPress-Seite lädt extrem langsam oder es erscheint eine Zeitüberschreitungs-Meldung? Überlastete Server, zu viele Plugins oder Speicherprobleme?
Ablauf WordPress Notdienst
Wie läuft der WordPress-Notdienst ab?
Der Ablauf unseres WordPress-Notfalldienstes folgt mehreren klar definierten Schritten, um Ihnen bei dringenden Problemen schnell und effizient weiterhelfen zu können:
Kontaktaufnahme und Problembeschreibung
Sie erreichen uns entweder über das untenstehende Online-Formular, per E-Mail oder telefonisch und beschreiben dabei Ihr Problem möglichst detailliert (zum Beispiel die Art des Fehlers, den Zeitpunkt des Auftretens sowie kürzlich vorgenommene Änderungen). Häufig benötigen wir außerdem Ihre Zugangsdaten, um mit der Analyse starten zu können.
Wir benötigen folgende Zugangsdaten:
Kostenlose oder erste Problemanalyse
Unsere Fachleute untersuchen Ihre Website und analysieren die Ursache des Problems – für Sie zunächst völlig unverbindlich und ohne direkte Kosten. Anschließend erhalten Sie von uns eine erste Einschätzung zur Fehlerquelle sowie Vorschläge für das weitere Vorgehen. Nach Abschluss der Analyse informieren wir Sie ausführlich über die Ergebnisse, die nächsten Schritte und die zu erwartenden Kosten. Sie entscheiden dann, ob wir die Reparatur für Sie durchführen sollen.
Schnelle Fehlerbehebung und Wiederherstellung
Unsere Spezialisten beheben das aufgetretene Problem – zum Beispiel durch das Entfernen von Schadsoftware, die Behebung von Datenbankfehlern, das Wiederherstellen Ihrer Website aus Backups oder das Lösen von Konflikten zwischen Plugins und Themes. Dabei berücksichtigen wir selbstverständlich die Dringlichkeit Ihres Anliegens. Nach erfolgreicher Reparatur informieren wir Sie umgehend und geben Ihnen auf Wunsch hilfreiche Tipps, wie Sie Ihre Website zukünftig besser schützen können.
Testimonials
Was unsere zufriedenen Kunden sagen!
Ein kleiner Einblick unserer Kundenmeinungen zu WP Notdienst24
Anna M.
Online-Shop
„Dank dem schnellen WP-Notdienst24 läuft unsere Website jetzt wieder – super Support!“
Thomas L.
CEO
„Der WP Notdienst24 hat unsere Website deutlich stabiler gemacht. Wir fühlen uns rundum gut betreut.“
Markus S.
Verlagsleiter
„Professionelles Team, das uns schon einige Male vor einem WordPress Totalausfall gerettet hat.“
Lisa B.
Agenturinhaberin
„Top Service! Die WP Notdienst24 Experten kümmerten sich super schnell um einen Site-Hack.“
Julia K.
Agenturinhaberin
„Schnelle Fehlerbehebung und kompetente Beratung – unsere WordPress-Seite ist in besten Händen!“
David R.
Direktor
„Dank dem zügigen Einsatz des Teams konnten wir unsere Website schnell wieder online nehmen. Sehr empfehlenswert!“
Was kostet der WordPress Notdienst?
Informationen zum WordPress-Notdienst
Die genauen Kosten können wir erst nach einer ersten Analyse Ihrer Website einschätzen. Nach dieser Überprüfung erhalten Sie von uns eine transparente Kostenschätzung sowie eine Übersicht über die nächsten Schritte. Für die Überprüfung Ihrer WordPress-Installation und die Diagnose des aktuellen Problems berechnen wir eine Pauschale für eine Stunde Arbeitszeit (130 € netto zzgl. 19 % MwSt., während unserer regulären Geschäftszeiten). Sollte sich Ihr WordPress-Problem innerhalb dieses Zeitrahmens beheben lassen, nehmen wir die Reparatur direkt vor. Sollte mehr Zeit erforderlich sein, informieren wir Sie nach der Analyse umfassend über den Zustand Ihrer Website und erstellen Ihnen einen Kostenvoranschlag für die weiteren notwendigen Maßnahmen.
WP Notdienst24 – Preise & Stundensätze
Zu Bürozeiten
€130
/ je Std. netto
Nach der ersten Stunde rechnen wir im 15 Minuten Takt ab.
Folgende Informationen benötigen wir von Ihnen:
Außerhalb Bürozeiten und an Feiertagen
€160
/ je Std. netto
Nach der ersten Stunde rechnen wir im 15 Minuten Takt ab.
Folgende Informationen benötigen wir von Ihnen:
Notdienst Anfrage
Sie wollen uns jetzt gleich mit dem WordPress Notdienst beauftragen?
Bitte senden Sie uns Ihre Anfrage. Wir melden uns unverzüglich bei Ihnen!
FAQS
FAQ – Häufig gestellte Fragen zum WP Notdienst
Hier sind einige häufig gestellte Fragen unserer Kunden. Wir stehen aber auch gerne für eine ausführliche Beratung zur Verfügung. Scheuen Sie sich nicht, uns anzusprechen. Wir rufen gerne kostenlos zurück.
Was ist ein WordPress-Notdienst?
Ein WordPress-Notdienst bietet schnelle, professionelle Hilfe bei akuten Problemen wie Ausfällen, Hackerangriffen, Fehlermeldungen oder unerreichbaren Webseiten.
Wann sollte ich den Notdienst kontaktieren?
Wenn Ihre Website nicht mehr erreichbar ist, gehackt wurde, eine Fehlermeldung anzeigt, nach einem Update nicht mehr funktioniert oder Sie sich nicht mehr einloggen können.
Welche Probleme werden vom Notdienst behoben?
Typische Probleme sind: weiße Seite („White Screen of Death“), Fehler beim Aufbau der Datenbankverbindung, 500er-Fehler, gehackte Seiten, Plugin-/Theme-Konflikte, Darstellungsprobleme und Ausfälle nach Updates.
Wie schnell erfolgt die WordPress Notfall Hilfe?
Unsere Notdienste bieten Soforthilfe innerhalb weniger Minuten oder Stunden an, falls erforderelich auch rund um die Uhr.
Welche Informationen muss ich bereitstellen?
Beschreiben Sie das Problem möglichst genau, machen Sie Screenshots von Fehlermeldungen und halten Sie Zugangsdaten (WordPress-Admin, FTP, ggf. Hosting) bereit.
Wie läuft der Ablauf ab?
Nach Kontaktaufnahme schildern Sie das Problem, übermitteln ggf. Zugangsdaten, dann analysieren unsere Experten die Ursache und behebt das Problem. Sie erhalten eine Rückmeldung und ggf. Tipps zur Prävention.
Gibt es eine Garantie auf die Reparatur?
Ja, wir geben eine Garantie, z.B. dass die Website innerhalb von 24 Stunden wiederhergestellt wird. Bei Absschluß eines Wartunggsvertrages wird die Wiederherstellung sogar innerhalb maximal einer Stunde erfolgen.
Was passiert, wenn das Problem nicht sofort behoben werden kann?
Sie erhalten eine Einschätzung des Problems und einen Kostenvoranschlag für weitere Maßnahmen. In vielen Fällen wird zumindest eine Notfall-Wiederherstellung durchgeführt.
WP Notdienst Beratungstermin
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Schnelle Hilfe bei WordPress & WooCommerce Problemen: Dashboard Ausfall, Darstellungs-Probleme, Virusbefall, Verbindungsprobleme etc.
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